Uus Join Up! mobiilirakendus on nüüd saadaval – lae alla App Store'ist või Google Play

Join Up!™ kommentaarid hiljutise küberintsidendi kohta

Mis juhtus?

Hiljuti tuvastas Join Up!™ IT-meeskond meie infosüsteemides kahtlase tegevuse. 13. juulil 2026 kinnitasime intsidendi toimumist ja algatasime kohe uurimise, et see ohjeldada ja teha kindlaks, kas volitamata isikud on meie kasutajate isikuandmetele juurde pääsenud.

Praeguses etapis on kõik teenused endiselt töökorras. Join Up!™ jätkab tavapärast tegevust kõigil turgudel.

Esimene samm – andmeturve

Meie esimene prioriteet oli klientide andmete kaitsmine. Viisime läbi oma süsteemide põhjaliku turvaskanneerimise, et tuvastada varjatud ohte, kõrvaldada haavatavusi ja tagada turvalisus. Käimasoleva uurimise osana hindame praegu küberintsidendi mõju isikuandmetele.

Meie esialgse hinnangu kohaselt võisid mõned Join Up!™ turud olla mõjutatud ning avalikustatud andmed võivad sisaldada ligi 1000 kliendi nimesid, sünniaegu ja isiklikke kontaktandmeid (e-posti aadress, telefoninumber ja postiaadress või elukoha aadress).

Järgmised sammud

Join Up! on teatanud intsidendist Andmekaitseinspektsioonile ja on jätkuvalt täielikult avatud koostööle ametiasutustega oma klientide kaitsmiseks.

Samuti teavitame viivitamatult kinnitatud mõjutatud isikuid intsidendist, meie reageerimismeetmetest ja vajalikest sammudest nende teabe kaitsmiseks, kui oleme uurimise täielikult lõpetanud.

Töötame selle intsidendi kallal ja oleme pühendunud isikuandmete kaitse ja meie digitaalse ökosüsteemi vastupidavuse tugevdamisele mitmesuguste meetmete abil, sealhulgas tugevdades oma jälgimis- ja kaitsesüsteeme väliste rünnakute vastu ja korraldades töötajatele täiendavaid koolitusi.

Lisaks plaanime peagi läbi viia välise sõltumatu tehnilise auditi, et valideerida ja parandada meie süsteemide terviklikkust ja turvalisust.

Majutus- ja toitlustussektor on suunatud rünnakute all

  • Reisisektor on küberturvalisuse ohud tavaliselt hooajalise mustriga ning Euroopa reisibürood seisavad pidevalt silmitsi küberohtudega. Viimastel aastatel on küberrünnakute sihtmärgiks olnud ja mõjutatud mitmed suured Euroopa reisibürood.
  • Lisaks täheldasid küberturvalisuse eksperdid 2026. aastal reisijatele suunatud andmepüügipettuste rekordilist kasvu ja teatasid küberrünnakute 122% suurenemisest majutussektoris viimase kolme aasta jooksul.

Meie kliendid, kes tunnevad muret oma isikuandmete turvalisuse pärast, saavad esitada asjakohase päringu aadressile gdprincident@joinup.ee.

Join Up!™ tuletab klientidele meelde, et nad oleksid ettevaatusabinõuna valvsad ootamatute e-kirjade, kõnede või sõnumite suhtes, mis väidetavalt pärinevad JOIN UP!-ilt. Enne isikuandmete jagamist kontrollige alati saatja isikut. Ärge tehke makseid e-kirjades, tekstisõnumites või sõnumsiderakendustes saadud linkide kaudu, kui te pole iseseisvalt kinnitanud, et päring on ehtne.

Mõistame, kui oluline on isikuandmete turvalisus meie klientidele, ja vabandame siiralt mure ja ebamugavuste pärast, mida see intsident võib põhjustada.

Join Up!

tiim

Liitu meie meililistiga, et saada igapäevaseid uudiseid otse oma postkasti!
* PS! Vihkame rämpsposti sama palju kui sina!