Oluline reisiteave
Egiptuse tšarterlennud väljuvad ajutiselt Vilniuse asemel Kaunase lennujaamast
Hübriidohtude tõttu on Vilniuses kehtestatud ajutised öised õhuruumipiirangud ning Join UP! Baltic koostöös Leedu lennujaamadega (LTOU) on teinud ennetava otsuse ajutiselt ümber paigutada valitud tšarterlennud Vilniuse lennujaamast Kaunase lennujaama.
See otsus on tehtud lennugraafiku stabiilsuse tagamiseks, reisijate puhkuseplaanide kaitsmiseks ja pakutava teenuse kvaliteedi säilitamiseks.
Mis muutub?
Alates 17. detsembrist 2025 toimuvad SkyUp MT opereeritavad Join UP! Balticu tšarterlennud Sharm el Sheikhi ja Hurghadasse (Egiptus) Kaunase lennujaamast, mitte Vilniuse lennujaamast. Lennud peaksid Kaunasest väljuma kuni 2026. aasta märtsi lõpuni.
Miks see otsus tehti?
Hiljutised korduvad öised õhuruumi sulgemised Vilniuse lennujaama kohal on põhjustanud operatiivseid häireid, mis võivad mõjutada lendude täpsust ja üldist reisikogemust.
Kahjuks takistavad korduvad õhuruumi sulgemised Vilniuse lennujaama lähedal meil kvaliteetse teenuse tagamist, mille poole me püüdleme. Need asjaolud tekitavad meie reisijatele ebamugavusi ja põhjustavad lennuplaanis häireid. See ei olnud lihtne otsus, kuid see on vajalik meie reisijate puhkusereiside kaitsmiseks ja lendude õigeaegse toimumise tagamiseks. Klientide meelerahu huvides oleme valmis tegema kõik endast oleneva, et nende reisiplaanid muutumatuna püsiksid.
Tasuta transfeer reisijatele, kes väljuvad Vilniusest
Reisijatele, kes on juba broneerinud väljumised Vilniusest, pakutakse tasuta transporti marsruudil: Vilnius – Kaunase lennujaam – Vilnius.
- Tasuta transport on saadaval ainult broneeringutele, mis on tehtud enne 12. detsembrit 2025.
Kuidas see töötab?
- Reisijad saavad broneerimissüsteemi kaudu teate koos registreerimisvormiga.
- Vorm peab sisaldama broneeringu numbrit, reisikuupäevi ja kontaktandmeid.
- Transfeeridele registreerimine on võimalik kuni 3 päeva enne väljumist (kuni kella 16.00-ni).
- Ainult registreeritud reisijatega võetakse ühendust SMS-i teel, et edastada pealevõtmise aja ja asukoha teave.
Reisijatel soovitatakse lennuajad üks päev enne väljumist oma reisibüroost või lennujaama veebilehelt üle kontrollida.
Olulised märkused
- Kui reisijad otsustavad Kaunase lennujaama iseseisvalt reisida, siis transpordikulusid ei hüvitata.
- Lennuajad jäävad samaks, kuid soovitatav on need üle kontrollida.
- See muudatus ei ole lepingu lõpetamise aluseks, kuna reisiprogramm ja põhiteenused jäävad samaks ning kohandamine on tingitud ettenägematutest asjaoludest, mis ei ole korraldaja kontrolli all.
Parkimisbroneeringud (Unipark)
Reisijad, kes on ostnud Uniparki parkimisteenuse, saavad:
- muuta oma broneeringu Vilniuse lennujaamast Kaunase lennujaama, võttes ühendust aadressil info@unipark.lt (hind jääb samaks) või
- tühistada broneeringu ja teha uue broneeringu vastavalt kehtivatele hindadele.
Oleme siin, et aidata
Join UP! Baltic võtab otse ühendust kõigi asjasse puutuvate klientidega ja annab neile üksikasjalikud juhised.
Meie klienditoe tiim on kogu üleminekuperioodi vältel kättesaadav, et kõikide küsimuste korral aidata.
