Hotell asub väikese iidse kloostri lähedal rohelise pargi keskel 400 meetri kaugusel St. Constantine'i ja Helena kuurordi rannast ning 200 meetri kaugusel kesklinnast ja kauplustest. Hotelli disainis on ühendatud kaasaegsed suundumused ja traditsioonilised disainielemendid. Kohapeal on mineraalveega sisebassein, hooajaline mineraalveega välibassein ja lai valik spaateenuseid. Hotellis kasutatav kuurordi allikate mineraalvesi aitab südame-veresoonkonna haiguste ravis, mõjub hästi endokriinsüsteemi haiguste (diabeet, ülekaalulisus, podagra jt), lihasluukonna ja närvisüsteemi haiguste puhul. Ühine ala Estreya Residence 4*-ga. Hotelli restoranis serveeritakse Bulgaaria ja rahvusvahelisi roogasid ning fuajeebaaris on lai valik alkohoolseid ja alkoholivabu jooke. Noorematele hotellikülastajatele on laste mänguväljak ja väike ala basseini ääres. Tasuta WiFi-ühendus on saadaval kogu hotellis. Sobib lõõgastavaks puhkuseks lastega.
Hotell jätab endale õiguse muuta hindu, teenuseid ja nende osutamise aega vastavalt hooajale ja ilmastikutingimustele, sealhulgas tubade tüüpe - ilma ette teatamata. Join UP! Baltic veebileheküljele postitatud fotod on näidised, mistõttu võivad hotellitoa värv, mööbel ja planeering ning toa tegelik seisukord erineda. Maailmas ei ole ühtset hotellide klassifikatsioonisüsteemi. Hotelle võivad kvalifitseerida rahvusvahelised, riiklikud või kohalikud ametiasutused, turismikomisjonid või muud organid, seega on hotellide standardid riigiti erinevad. Isegi sama kategooria hotellid ühes riigis võivad olenevalt asukohast, seisukorrast, hotelli suurusest, teenindustasemest ja pakutavate teenuste arvust oluliselt erineda. Pange tähele, et Join UP! Baltic pakub teavet hotellide kohta tuginedes ainult hotellide klassifikatsioonile, mille esitab hotelli administratsioon.
